Preguntas frecuentes PAGOS

Las preguntas más frecuentes sobre la plataforma de pagos electrónicos Placetopay aquí.

¿Qué es Placetopay?
Placetopay es la plataforma de pagos electrónicos que usa MyDataSinc SAS para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las for...
Mie, 2 Dic, 2020 at 11:02 A. M.
¿Cómo puedo pagar?
En la tienda virtual de MyDataSinc SAS usted podrá realizar su pago con los medios habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo a las opciones de pago escogi...
Vie, 11 Dic, 2020 at 5:21 P. M.
¿Cada cuánto tiempo debo realizar mi pago para tener el servicio activo?
El pago se hace de forma mensual de acuerdo con tu fecha de corte y será debitado de forma automática de tu medio de pago inscrito. 
Mie, 20 Ene, 2021 at 11:03 A. M.
¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?
Para proteger tus datos MyDataSinc SAS delega en Placetopay la captura de la información sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los más altos está...
Mie, 2 Dic, 2020 at 11:11 A. M.
¿Puedo cambiar mi medio de pago ya inscrito?
¡Por supuesto! si deseas cambiar un medio de pago previamente inscrito sencillamente deberás dirigirte a la opción "Pagos" --> "Pago Mensu...
Lun, 28 Dic, 2020 at 2:15 P. M.
¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?
Sí, en MyDataSinc SAS podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.
Mie, 2 Dic, 2020 at 11:13 A. M.
¿Puedo cambiar la forma de pago?
Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar ...
Mie, 20 Ene, 2021 at 11:27 A. M.
¿Tiene algún valor para mí como comprador pagar electrónicamente?
No, los pagos electrónicos realizados a través de Placetopay no generan costos adicionales para el comprador.
Mie, 2 Dic, 2020 at 11:17 A. M.
¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?
En primera instancia, revisar si llegó un email de confirmación de la transacción a la cuenta de correo electrónico inscrita en el momento de realizar el pa...
Mie, 2 Dic, 2020 at 11:21 A. M.
¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?
Por cada transacción aprobada a través de Placetopay, recibirás un comprobante del pago con la referencia de compra en la dirección de correo electrónico qu...
Mie, 2 Dic, 2020 at 11:28 A. M.