Estos casos no ocurren normalmente, pero en caso de que llegue a pasar debes validar con la empresa transportadora que hayas contratado adicionalmente notificar a Amazon de esto situación. Es muy importante que tengas presente que tu debes responder a tus clientes por el estado de los pedidos, gestionando todo el proceso primeramente con la empresa logística que haya realizado el envío, debes tener en cuenta que MyDataSinc no tiene ningún vínculo operativo con las empresas transportadoras y tampoco responde a los clientes finales por el estado en el que lleguen sus paquetes.
¿Si los productos llegan en mal estado a mis clientes o no llegan, quién responde? Imprimir
Creado por: Kendry Navarro
Modificado en: Mar, 29 Dic, 2020 a 9:46 A. M.
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