Es el medio por el cual puedes presentar una queja, un reclamo, petición o felicitaciones de nuestro aplicativo. A través de este canal garantizamos un soporte inmediato para dar soluciones oportunas. Cada vez que generes un ticket se generará un número de radicado el cual llegará al correo electrónico que nos hayas suministrado.

Recomendamos tener a la mano el número de radicado para que en el caso de que vuelva a comunicarse con nuestros agentes de servicio al cliente, puedan conocer cuál es el caso que ha presentado.